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Itens restritos
Alguns produtos têm restrições por segurança, legislação ou transporte aéreo.
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Restrições de envio
Quais produtos não podem ser enviados?
Não enviamos itens proibidos pela legislação japonesa, brasileira ou pelas transportadoras internacionais.
As regras variam conforme a transportadora?
Consulte previamente as regras da modalidade escolhida para confirmar limites, documentos e condições específicas.
Posso enviar alimentos ou medicamentos?
Produtos inflamáveis, explosivos, armas, drogas, materiais ilícitos e substâncias perigosas não são aceitos.
Baterias e líquidos são permitidos?
Alimentos, medicamentos, cosméticos, baterias e itens frágeis podem ter restrições ou exigir cuidados adicionais.
Como confirmar se meu produto pode ser enviado?
Em caso de dúvida, fale conosco antes da compra para avaliarmos o produto e a possibilidade de envio.